المهام والمعاملات
للإجراءات المتكررة تبني نماذج سير عمل بخطوات واضحة. لكل خطوة نوع عملية، مثل المراجعة أو الاعتماد أو التوقيع أو الختم أو الإنشاء، ولكل خطوة مسؤول ومهلة وتعليمات، ومسار عند القبول وآخر عند الرفض. بعدها تبدأ المعاملة من أي نموذج، وتتابع تقدمها خطوة بخطوة في مخطط المسار، وترى المتأخر منها وملفاتها وسجلها.
8 مقالات
مقالات الموديول
0:561صفحة المهام في مستند: كل مهامك وفريقك في مكان واحد
صفحة المهام في مستند تجمع المهام المسندة لك ولفريقك مع رقم النظام ونوع العملية والحالة والأولوية والمكلفين والاستحقاق، مع نطاقات وفلاتر وتقرير سجل المهام.
11 دقيقة قراءة0:56
1:032إنشاء مهمة جديدة في مستند: أسند العمل وتابع تنفيذه
تعلّم إنشاء مهمة جديدة في مستند: العنوان والوصف والتواريخ والأولوية، ونوع العملية، وملفات العملية، والتوجيه والتكليف والارتباطات، ثم الإنشاء أو الحفظ كمسودة.
12 دقيقة قراءة1:03
0:573تنفيذ المهمة في مستند: من «بدء التنفيذ» حتى «إتمام المهمة»
تعرّف على صفحة المهمة في مستند: عرض بياناتها وتوجيهها، وبدء التنفيذ، ومعاينة ملف العملية، واعتماده أو رفضه بملاحظة، ثم إتمام المهمة وتوثيقها في السجل.
11 دقيقة قراءة0:57
0:414المعاملات في مستند: تابع كل مسارات العمل من شاشة واحدة
تعرّف على صفحة المعاملات في مستند: عرض كل مسارات العمل برقمها وحالتها وأولويتها ونسبة تقدمها، وتصفيتها بالنطاق والفلاتر، وتصديرها، وبدء سير عمل جديد.
11 دقيقة قراءة0:41
0:485تفاصيل المعاملة في مستند: اعرف أين وصلت معاملتك ومن يتولاها
تعرّف على صفحة تفاصيل المعاملة في مستند: التقدم والخطوة الحالية، وخطوات سير العمل، ومخطط المسار وتفرعاته، والتعليقات والملفات والسجل، وإيقاف المعاملة أو إلغاؤها.
12 دقيقة قراءة0:48
0:446نماذج سير العمل في مستند: قوالب جاهزة لإجراءات منشأتك
تعرّف على نماذج سير العمل في مستند: قوالب الإجراءات المتكررة بحالتها وإصدارها وخطواتها ومعاملاتها، والبحث والتصفية، وقائمة العرض والتعديل والنسخ والأرشفة، وإنشاء نموذج.
11 دقيقة قراءة0:44
0:457تفاصيل نموذج سير العمل في مستند: افهم المسار قبل إطلاقه
تعرّف على صفحة تفاصيل نموذج سير العمل في مستند: الخطوات ونوع عمليتها ومن يتولاها ومهلتها، ومسارات النتيجة الإيجابية والسلبية في المخطط، وبدء سير عمل أو تعديل النموذج.
11 دقيقة قراءة0:45
1:188بناء نموذج سير العمل في مستند: صمّم مسار الاعتماد بنفسك
تعلّم بناء نموذج سير عمل في مستند: الاسم والظهور، وتسمية الخطوات ونوع عمليتها، والمهلة والتعليمات، والتوجيه والتكليف، ومسارات الرفض، ثم الحفظ كمسودة أو النشر.
15 دقيقة قراءة1:18